1. 阿里云呼叫中心:
坐席租用费:按坐席人数和使用时长计算,具体费用需咨询厂商。
通信费用:由运营商提供,费用规则由运营商确定。
智能外呼机器人:按并发包月或按量付费,例如0.08元/次,若当月外呼量不超过100通,则不收取费用。
2. 腾讯云联络中心(TCCC):
包年包月套餐:支持按年订阅或按月订阅,套餐费用根据功能需求(如标准版或高级版)和座席数量而定。
超出套餐增购费用:根据实际使用超出套餐部分的费用。
通话费用:由运营商提供,费用规则由运营商确定。
3. 华为云呼叫中心:
95号码通信费:0.3元/分钟,无月租。
固定号码月租和通信费:提供全国范围的固定号码,收取号码月租和呼出通话费,呼入免费。
4. 天翼云呼:
一体化呼叫平台:将呼叫中心、IM、CRM、ERP集成为一体,具体费用需根据实际需求咨询。
总体来看,云呼系统的费用主要包括坐席租用费、通信费用和增值服务费。具体费用会根据企业选择的系统搭建方式、功能需求、坐席数量和通话量等因素有所不同。建议您根据具体需求选择合适的云呼服务提供商,并详细咨询其收费标准。近年来,随着互联网技术的飞速发展,电话骚扰、短信轰炸等违法行为也日益猖獗。其中,“呼死你”软件作为一种恶意骚扰工具,屡禁不止,给广大用户带来了极大的困扰。一些不法分子为了逃避监管,将“呼死你”软件改头换面,以“云呼”、“一直呼”、“最强呼”等名称公然招代理,继续进行非法交易。
据南都记者调查发现,这些改头换面的软件实际上指向同一个软件——云呼。该软件在网络上广泛传播,用户只需支付199元,即可呼3个号码。软件在5分钟内可向测试手机发送8个来电和3条短信,来电呼叫数秒即挂断,号码显示来自全国不同城市,短信内容多为验证码信息。这些软件的运营者通过暗地交易,逃避监管,继续进行恶意骚扰。
针对这一问题,我国相关部门应加大打击力度,严厉打击恶意骚扰行为。同时,以下措施也有助于减少恶意骚扰:
1. 加强网络安全监管,加大对恶意软件的打击力度,切断其传播途径。
2. 提高公众对恶意骚扰的认识,引导用户安装正规防骚扰软件,提高自身防范意识。
3. 鼓励用户举报恶意骚扰行为,形成全社会共同打击恶意骚扰的氛围。
4. 加强与运营商的合作,对恶意骚扰行为进行实时监控和拦截。
此外,一些企业和个人为了提高电话外呼效率,选择使用电话外呼系统。其中,云呼(虚拟号线路)因其稳定性、高效性而受到青睐。云呼线路实际上就是运营商拿出来专门做电销的,因此高频问题几乎不存在。此外,云呼线路还具备以下优势:
1. 零封卡:云呼线路是运营商专门为电销提供的,高频问题几乎不存在,被封卡后可迅速更换新线路。
2. 不办卡:使用公司资质申请,无需办理新卡,节省成本。
3. 外显全国:除西藏、新疆外,全国各地均可显示,方便全国用户使用。
4. 自带CRM:云呼线路自带CRM客户管理系统,方便用户进行客户分类管理、智能识别等。
云呼线路也存在不足之处。由于是运营商提供的号码,不是外显真实号码,因此对于某些行业,客户想加社交软件的,这个线路可能不太适合。
针对恶意骚扰行为,我国应采取多种措施,加强监管,提高公众防范意识,共同维护良好的网络环境。同时,企业和个人在选择电话外呼系统时,也要充分考虑其优缺点,选择适合自己的方案。
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