乐视手机投诉电话多少

用户需要了解乐视手机的投诉电话及其相关的投诉渠道。以下是详细的投诉电话和相关信息。

客服电话

乐视手机的客服电话有两个，分别是1010-9000和。这两个电话均可提供全天候的客服支持，用户可以根据自己的方便选择拨打。

这两个客服电话的设立显示了乐视对客户服务的重视，确保用户在任何时候都能获得帮助。全天候的客服支持有助于提高用户满意度和忠诚度。

工作时间

客服电话的工作时间为7x24小时，用户可以在任何时间拨打这些电话进行咨询和投诉。全天候的客服服务能够更好地满足用户的需求，特别是在非工作时间，这一措施显得尤为重要，能够及时解决用户的紧急问题。

官方网站

用户可以通过乐视官方网站的“客服中心”或“联系我们”板块进行在线客服咨询。官网还提供电话客服和邮件支持。官方网站作为主要的投诉渠道之一，方便用户快速找到相关信息和进行咨询，提高了服务效率和用户满意度。

社交媒体

乐视在各大社交媒体平台如微信、微博等都有官方账号，用户可以通过这些平台向乐视官方账号发送消息进行咨询和投诉。社交媒体平台的利用不仅扩大了客服的覆盖面，还能及时获取用户反馈，增强了互动性和透明度。

售后服务中心

用户可以前往乐视的授权服务中心进行咨询和维修服务。乐视官网提供各地售后服务网点地址和联系电话。线下售后服务中心为用户提供了面对面的服务，能够更直接地解决问题，增强了用户的信任感和满意度。

设备故障

如果遇到设备故障，如手机死机、网络连接不可用等问题，用户可以先尝试重启设备、检查网络设置、更新系统等方法。如果问题依旧，建议联系乐视的售后服务中心进行专业检修。

提供常见问题的解决方案能够帮助用户自行解决问题，减少对客服的依赖，提高问题解决的效率。

乐视手机提供了多个投诉渠道，包括客服电话、官方网站、社交媒体和售后服务中心，确保用户可以方便地进行咨询和投诉。全天候的客服支持和专业的售后服务团队能够有效解决用户的问题，提升用户满意度和忠诚度。

乐视手机售后服务网点的情况比较复杂，因为乐视手机在经历资金链危机后，很多原定的售后网点已经停止服务。仍有一些第三方维修点可以提供乐视手机的维修服务。

乐视手机官方售后服务网点

北京乐视移动授权服务中心目前北京还有约11家维修点，但其中10家已经停止维修乐视手机，仅有少数仍在运营。

第三方维修点

广东乐视维修点包括广州、佛山等多个城市的维修点，提供乐视品牌全系产品的维修服务。

深圳乐视手机维修点在广东省深圳市有多个维修中心，提供乐视手机的维修服务。

乐视手机投诉电话

全国统一客服热线95157。

由于乐视手机的售后服务网点信息可能会发生变化，建议您在需要维修服务时，先通过乐视的官方客服电话或官方渠道确认最新的维修网点信息。

如果您想解决乐视手机的相关问题，可以通过乐视手机官网或客服进行咨询或寻求帮助。以下是一些具体的步骤和建议

乐视手机官网解决方法

在线客服访问乐视商城官网。

帮助中心官网通常会有一个帮助中心或常见问题解答(FAQ)部分，您可以在那里查找可能解决您问题的信息。

乐视手机客服联系方式

客服电话拨打乐视的官方客服电话。

统一客服热线乐视的统一客服热线已升级为95157，用户可以通过拨打此号码，按5个键直达乐视客服中心，享受便捷的服务。

乐视手机常见问题及解决方法

网络连接不可用检查网络连接、飞行模式、重启设备、检查移动网络设置、更新系统等。

手机死机轻度死机可以尝试多次按下锁屏键，中度死机可以长按电源键重启，重度死机或完全无法操作的情况可能需要联系售后服务中心。

通过上述方式，您可以有效地解决乐视手机使用过程中遇到的大多数问题。如果问题复杂或无法通过自助方式解决，建议直接联系乐视的官方客服或访问乐视官网的帮助中心。